Início / Contato / Perguntas frequentes

Perguntas frequentes.

Tudo sobre orçamento, prazos, entrega, reformas e cuidados com os móveis.

01

Orçamento e pedidos

Pelo WhatsApp (21) 97406-9745. Mande fotos do espaço ou do móvel que você gostou e as medidas, se tiver. Para projetos maiores, marcamos uma visita técnica.

Sim. Fabricamos tudo na nossa oficina, então medidas, trama, cor da corda, cor da estrutura e tecido podem ser definidos com você.

Sim. Envie a foto ou referência pelo WhatsApp e desenvolvemos a peça nas medidas do seu espaço.

Na página Coleções, com mais de 250 modelos separados por categoria. Cada categoria também tem o catálogo em PDF para baixar.

Vamos até o local para medir, mostrar cores e materiais e fechar o projeto com você.

02

Prazo e entrega

O prazo médio de produção dos móveis novos é de 20 dias. O prazo exato de cada pedido vem na proposta.

Sim. Entregamos e montamos no Rio de Janeiro.

Atendemos o Rio de Janeiro e região. Para outras cidades, consulte pelo WhatsApp.

03

Garantia

Sim. Todos os móveis novos fabricados pela EIG têm garantia de 1 ano.

04

Reformas

Não. Coleta e entrega são grátis no Rio de Janeiro.

50% do valor na coleta, para iniciarmos a produção, e os outros 50% na entrega do móvel pronto.

Sim. Você pode escolher uma nova cor de corda, fibra ou tecido. Também podemos mudar a cor do móvel, com pintura nova da estrutura.

Sim. Reformamos móveis de área externa e interna, como cadeiras de madeira com palhinha.

05

Materiais e cuidados

Sim. Usamos materiais próprios para área externa: corda náutica, fibra sintética, alumínio com pintura eletrostática e tecido impermeabilizado.

Use pano úmido com água e sabão neutro e deixe secar ao ar livre. Evite produtos abrasivos, cloro puro e escovas duras na trama.

A corda náutica é macia ao toque e tem trama mais aberta e moderna. A fibra sintética lembra o vime e tem acabamento mais rústico. As duas são feitas para área externa.

A cartela de corda náutica tem mais de 25 cores e a de fibra sintética tem mais de 40. As duas estão em PDF na página Coleções.

06

Empresas

Sim. Fabricamos e reformamos móveis para pousadas, hotéis, restaurantes, clubes e condomínios, inclusive lotes com várias peças iguais.

Sim. Fabricamos a partir do desenho do projeto ou adaptamos nossos modelos às medidas e cores pedidas.

Não achou a sua dúvida?

Pergunte pra gente no WhatsApp.

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.